Доставка та оплата

Доставка по Україні

Ми відправляємо замовлення по Україні у партнерстві з Новою Поштою .
Ви можете вибрати зручний спосіб отримання:

• доставка до відділення Нової Пошти
• доставка до поштомату
• кур’єрська доставка за вказаною адресою

Посилки, доставлені Новою Поштою, зберігаються 5 днів з моменту прибуття у відділення або поштомат.

Зверніть увагу: якщо у замовленні більше одного товару, ми пакуємо їх окремо та надсилаємо різними посилками. Це дозволяє забезпечити швидшу та більш надійну доставку.

Вартість доставки

• Безкоштовна доставка — для товару за одну одиницю на суму від 2000 грн
• Для товару вартістю до 2000 грн за одиницю — доставка оплачується згідно з тарифами Нової Пошти

При оплаті післяплатою додатково стягується комісія за зворотний переказ коштів: 20 грн + 2% від фактичної вартості замовлення

Доставка товарів з ЄС

Доставка товарів із Європейського Союзу здійснюється:

• безкоштовно кур’єром або до відділень Meest
• безкоштовно до відділень Нової Пошти

Важливо: замовлення з ЄС оформляються після підтвердження консультантом служби підтримки. Стандартний термін доставки — до 8 робочих днів.
Оплата здійснюється лише після отримання товару.
Ви можете оглянути товар перед оплатою, а примірка доступна після оплати.

САМОВИВІЗ

На сайті під час оформлення замовлення доступна послуга «Самовивіз з магазину» .

Важливо: якщо обраний товар відсутній у конкретному магазині на момент оформлення, його доставка до магазину може тривати від 1 до 5 робочих днів .

Послуга самовивозу доступна для замовлень, оплачених онлайн .
Самовивіз недоступний для товарів із позначкою «Доставка з ЄС».

Самовивіз доступний у таких магазинах мережі Estro:
Вінниця — Мегамолл, Sky Park
Дніпро — Караван
Житомир — Глобал
Івано-Франківськ — Арсен, Veles
Київ — DREAM Yellow, Retroville, Lavina Mall, Ocean Plaza
Луцьк — ПортCity
Львів — King Cross Leopolis, вул. Дорошенка, 14
Одеса — City Center
Рівне — Екватор, Злата Плаза
Чернівці — DEPO't Center, Bykovyna Mall

ОПЛАТА

Способи оплати:

• Оплата онлайн – за допомогою сервісу LiqPay (доступні опції Google Pay та Apple Pay)
• Оплата частинами від ПриватБанк
• Післяплата (накладений платіж) – оплата при отриманні доставки від Нової Пошти, готівкою чи карткою можлива для товару від 1500 грн.

Онлайн-оплата може бути обов’язковою у таких випадках:

• сума замовлення або вартість товару менше 1500 грн
• у замовленні більше двох товарів

Маєте пропозиції або ідеї?
Напишіть нам: support@estro.ua . Ми вдячні за будь-який ваш зворотній зв’язок.