Доставка та оплата

Ми надсилаємо замовлення по всій Україні через Нову Пошту – можна обрати доставку до відділення, в поштомат або кур’єром прямо до дверей.

А ще в нас є самовивіз ! Ви можете забрати своє замовлення в одному з наших роздрібних магазинів – просто оберіть цей варіант під час оформлення замовлення. У разі, якщо товар в необхідному розмірі є в наявності в обраному магазині – можливо забрати замовлення день в день, при інших варіантах строки доставки становитимуть до 3-х днів. Ознайомитись з переліком доступних магазинів можна за посиланням .

Звертаємо вашу увагу, якщо у в замовленні більше одного товару – ми пакуємо їх окремо і надсилаємо різними посилками. Так швидше і надійніше.

Способи оплати:

• Онлайн на сайті через систему LiqPay.
• Післяплата (накладений платіж) – оплата при отриманні на Новій Пошті готівкою чи карткою.

Вартість доставки – за тарифами Нової Пошти (від 80 грн). Якщо обираєте накладений платіж, додатково сплачується комісія 20 грн + 2% від суми замовлення.

Коли онлайн-оплата обов’язкова:

• якщо сума замовлення менше 1000 грн ;
• якщо у вас більше двох товарів в одному замовленні;
• перевищена кількість відмов від посилок, над кількістю оплат.

Якщо Ви оплатили товар онлайн, але відмовились від товару під час огляду на пошті – оплата повернеться на картку платника. Термін зарахування повернених коштів на картковий рахунок встановлюється банком емітентом.

Замовлення з ЄС:

Доставка товарів із Європи здійснюється безкоштовно кур’єром Meest або у відділення Нової Пошти. Оплата – при отриманні. Зауважуємо, що такі замовлення запускаються в роботу після підтвердження оператором . Строки доставки – до 10 робочих днів.

Ми хочемо, щоб кожна ваша покупка в Estro була в радість. Ваш комфорт, довіра та хороший досвід – завжди на першому місці, тому дуже цінно почути вашу думку! Маєте ідеї, побажання чи щось, що можна покращити? Напишіть нам! Ваша зворотна реакція допомагає нам ставати кращими щодня – саме для вас.